造成电脑不能关机的原因很多,可能是电脑硬件的原因造成的,也可能是电脑软件的原因造成的,而如果不能正常关机就会给广大的电脑使用者造成一定的困惑。下面小编整理了6种解决方法，赶紧来看看吧。

　　电脑不能关机的解决方法

　　1.退出windows时的声音文件损坏

　　首先确定退出windows声音文件是否已毁坏控制面板，打开声音，将退出windows声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义退出windows为无声。

　　2.快速关机不正常

　　快速关机是windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。可运行msconfig，在高级选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。

　　3.注意高级电源管理

　　此外计算机上的高级电源管理(apm)功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定apm是否会引起关机问题，可打开设备管理器，打开系统设备。在高级电源管理中取消启用电源管理选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于apm。

　　4.启动即关机故障

　　大家经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示你可以安全地关闭计算机了，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件。放入windowssystem子目录下，将vmm32.vxd改名为vmm32.xxx进行备份，然后打开系统工具，选择系统信息工具里的系统文件检查器，选择从安装盘提取一个文件，输入wininit.exe或vmm32.vxd。重复此步骤，以替换文件wininit.exe或vmm32.vxd。

　　5.config.sys或autoexec.bat有问题

　　从安装盘提取一个文件，此外，可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用rem来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

　　6.检查cmos设置

　　cmos设置不正确一样也会引起电脑关机问题，在电脑启动时可进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果对其设置实在是不太懂，建议直接用厂家出厂默认设置既可。

　　维修项目

　　1.pc主板和显卡都是比较容易损坏的设备，一般设计寿命就在三年左右，部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后，很多用户都需要维修。更加重要的是，pc平台架构的转变很快，如果不维修该主板，很可能连同cpu和内存都要更换，而购买相同接口的主板又十分困难，此时维修几乎是唯一的选择。

　　2.硬盘维修

　　硬盘维修一直是pc维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定性极差，而且设计寿命较短，同时又容易遭受外部冲击，因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜，但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功，这样可以继续发挥余热。更加重要的是，不少硬盘在维修后的确可以正常使用，譬如固件损坏和电路板损坏等。

　　以上就是有关电脑不能关机的相关内容，希望能对大家有所帮助!